常州东方环保产业发展有限公司管网事业部
常州东方环保产业发展有限公司管网事业部主要负责常州经开区范围内污水管网、泵站、农村生活污水提升泵站及农污点源等排水设施的设计、建设、管理、养护及维修等。
（1）污水管网的维修管养
常州经济开发区现有污水管网396公里，错综复杂的污水排水管网系统犹如人体的血管系统，不能堵、不能破。管网事业部按照现场管道情况、实时关注污水液位高度，提前制订详细的工作方案与施工计划，并按时完成运维养护目标。保障汛期能够“有淤常疏、清水长流”。
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（2）污水井盖（井周）修复
看似不起眼的“小井盖”往往会成为人们的“绊脚石”，井盖出现松动、破损等问题，存在严重的安全隐患。管网部门定时对经开区范围内8000余座井盖及井周基座进行巡查、加固、更换新井盖，及时消除了隐患，保障居民出行安全。
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（3）泵站的运维及管护
常州经济开发区现管护泵站58座，泵站的功能主要是将上游来的污水提升至后续处理单元所要求的高度，使其实现重力流。管网事业部的主要工作内容是对设施设备保养、维修及运维处置台账的记录等相关内容，切实保证管网及泵站的正常安全运行。
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（4）农污设施的运维及管护
农村污水处理设施的建立，主要功能是避免因污水直接排放而引起的农村水体、土壤和农产品污染，确保农村水源安全和农民身心健康，是改善人居环境、实施乡村振兴战略的重点工作。常州经济开发区现管护农村一体化泵站177座，农污点源117座，管网事业部的主要工作内容是对设施设备保养、维修及运维处置台账的记录等相关内容，切实保证管网及泵站的正常安全运行。
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（5）12345平台等民众热点诉求
管网事业部除了日常巡检以外，还要随时处理24小时热线平台的投诉案卷。作为龙城污水管网的“守护者”，只要接到投诉通知，处理人员都会立即出动赶往现场，确保每个投诉得到及时有效的处理。利用群众反映问题，管网事业部会定期梳理事件办理中的堵点、难点和盲点，以报告的形式上报主管部门。
